Контакты
Как сегодня связаться с оператором Hopmind и о чём писать.
Оператор сервиса
- Название или имя
- VeloStratus Systems LLC
- Статус
- Компания
- Регистрационный номер
- PENDING-REGISTRATION
- Страна
- Маршалловы о-ва
- Адрес
- Address pending confirmation
- Электронная почта
- legal@example.com
- Применимое право
- Маршалловы о-ва
1. Электронная почта
Надёжный способ связаться с нами это почта: legal@example.com. Пишите по вопросам поддержки, возвратов, данных, юридических уведомлений и о злоупотреблениях. Пишите с адреса вашего аккаунта и, если вопрос о заказе, указывайте его номер. Мы читаем письма, как только можем.
2. Чат на сайте
Вопросы можно задавать в чате на главной странице. Ассистент это программа: он отвечает на вопросы о прокси, ценах и ваших заказах. Сейчас он не может изменить заказ, оформить возврат или передать ваше сообщение человеку. По всему, что требует решения оператора, пишите на почту.
3. Запросы о данных
Чтобы посмотреть, исправить или удалить свои данные либо возразить против их использования, напишите на тот же адрес с почты вашего аккаунта. Подробности в Политике конфиденциальности.
4. Жалобы на злоупотребления
Если вы считаете, что прокси, проданные через Hopmind, используют для злоупотреблений или чего-то незаконного, напишите на тот же адрес: укажите IP-адрес, время (с часовым поясом) и что вы наблюдали. Мы рассматриваем каждое обращение и можем приостановить соответствующие прокси.
5. Юридические уведомления
Юридические уведомления и документы, адресованные нам, можно направлять по электронной почте или почтой по адресу, указанному в начале этой страницы.
6. Документы
Условия использования, Политика конфиденциальности, Условия возврата.